الأسئلة الشائعة

من قائمة الاستقبال، مهمة IT تشمل تسليم أصول الشركة (لاب توب، تليفون، بطاقة دخول) من موديول الأصول. يوقّع الموظف إيصالًا رقميًا، ويُربَط الأصل بملفه حتى المغادرة.

لوحة الاستقبال تعرض نسبة المهام المكتملة لكل موظف جديد. ادخل على أي موظف لترى المسؤول عن كل مهمة معلقة، وحدد المواعيد النهائية، وأرسل تذكيرات. تصل الموارد البشرية إشعار عند إكمال استقبال أي موظف.

موديول التعلم يتيح إنشاء كورسات تحتوي على فيديوهات ومستندات واختبارات. عيّن الكورسات للموظفين فرديًا أو حسب المنصب، تابع نسب الإكمال، وأصدر شهادات تلقائية عند اجتياز الكورس.

نعم. بمجرد اجتياز الموظف لاختبار الكورس النهائي بالحد الأدنى من الدرجات، ينشئ النظام شهادة PDF مخصصة باستخدام القالب الذي صمّمته. تُحفَظ الشهادة في ملف الموظف وقابلة للتحميل في أي وقت.

نعم. عيّن أي كورس إلزامي لمنصب أو قسم، مع موعد إكمال نهائي. يرى الموظفون تنبيهًا، تصل المديرين إشعارات بالتأخر، ولوحة الالتزام تتابع من تأخر.

افتح الكورس واضغط تعيين. اختر عدة موظفين أو قسمًا كاملًا أو منصبًا أو فرعًا. يستلم كل المحددين إشعارًا بريديًا، ويظهر الكورس في لوحة التدريب لديهم.

من المصروفات ← طلب جديد، أدخل الفئة (سفر، طعام، مستلزمات)، المبلغ، والتاريخ. ارفع الإيصال كصورة أو PDF، أضف ملاحظات، وأرسل الطلب. يمرّ على مديرك ثم الإدارة المالية للاعتماد والصرف.

المصاريف المعتمدة تُصرف إما بتحويل بنكي لمرة واحدة أو تُضاف لراتب الشهر القادم. في كلا الحالتين، يرى الموظف الحالة (معتمد، مصروف، تاريخ الصرف) ويحمّل تأكيد الدفع من سجل مصاريفه.

نعم. حدد سقفًا شهريًا أو لكل طلب حسب المنصب والفئة والفرع. الطلبات التي تتجاوز السقف تحتاج اعتمادًا من مستوى أعلى تلقائيًا. تستلم الإدارة المالية رؤية لحظية للمصروفات مقابل الميزانية على مستوى المؤسسة.

سجّل كل أصول الشركة (لاب توب، تليفون، سيارة، أثاث) برقم تسلسلي وتاريخ شراء وقيمة. أسند الأصول للموظفين، تابع الموقع والحالة، وأنشئ إيصالات تسليم/إرجاع تلقائيًا.

نعم. لكل أصل عرّف جدول صيانة (كل ٦ شهور، سنويًا). يرسل النظام تذكيرات قبل الموعد، ويسجل كل عملية صيانة بتكلفتها ومزوّدها وملاحظاتها — لتحصل على سجل حياة كامل للأصل.

قائمة المغادرة تشمل خطوة تسليم الأصول. يعرض النظام كل الأصول المسلّمة للموظف ويطلب من IT تأكيد حالة الإرجاع. أي أصل مفقود أو متضرر يُعلَّم للإدارة المالية قبل التسوية النهائية.

من الإعدادات ← سلاسل الموافقات، صمّم سلاسل اعتماد مخصصة لكل نوع طلب (إجازة، مصروف، إضافي). استخدم قواعد مثل سقف المبلغ أو مسارات حسب القسم لتوجيه الطلبات تلقائيًا للمعتمدين المناسبين.

تصلك إشعارات لحظية في ثلاثة أماكن: جرس النظام، إشعار الموبايل، والبريد الإلكتروني. اللوحة الرئيسية تعرض أداة طلبات تنتظر اعتمادك حتى لا يفوتك شيء. ملخص يومي بالبريد اختياري.

نعم. من ملفك الشخصي، عرّف فترة تفويض واختر مستخدمًا آخر لاستلام اعتماداتك. بانتهاء الفترة، يتوقف التفويض تلقائيًا وتعود الاعتمادات لك.

كوادر يحتوي على ٤٠+ تقريرًا مدمجًا في كل الموديولات: العدد الكلي، معدل الدوران، ملخص الحضور، أرصدة الإجازات، تكلفة الرواتب، قمع التوظيف، التزام التدريب، سجل الأصول، وغيرها. كل تقرير يدعم الفلاتر والتجميع والتصدير لـ Excel/PDF.

نعم. منشئ التقارير يتيح اختيار أي مصدر بيانات (موظفون، حضور، رواتب)، تحديد الأعمدة، إضافة الفلاتر، التجميع حسب أي حقل، والحفظ. شارك التقارير المحفوظة مع أدوار محددة أو جدولها بالبريد أسبوعيًا/شهريًا.

اللوحة تعرض مؤشرات لحظية: العدد الكلي، معدل الدوران الشهري، نسبة الحضور، اتجاه تكلفة الرواتب، الطلبات المعلقة، ونسبة التزام التدريب. ادخل على أي مؤشر لترى التفصيل حسب القسم أو الفرع أو الفترة الزمنية.

نعم. كل القوائم والتقارير قابلة للتصدير لـ Excel أو CSV. للتحليل العميق، الـ API يتيح سحب البيانات الخام إلى أدوات BI مثل Power BI أو Tableau أو Google Data Studio.

كوادر يستخدم التحكم في الوصول بناءً على الدور (RBAC). عرّف الأدوار (مدير موارد بشرية، رئيس قسم، محاسب…) وأسند صلاحيات تفصيلية لكل موديول وعملية (عرض، إنشاء، تعديل، حذف، اعتماد). كل موظف يمكن إسناد دور واحد أو أكثر له.