الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات لأسئلة شائعة حول كوادر.
ما هو نظام كوادر؟
كوادر منصة سحابية متكاملة لإدارة الموارد البشرية، مصممة خصيصًا للشركات العاملة في الشرق الأوسط. تدير دورة حياة الموظف الكاملة — من التوظيف والاستقبال إلى الحضور والإجازات والرواتب والأداء — في نظام واحد عربي بالأساس ومتوافق مع قوانين العمل المحلية.
لمن صُمم نظام كوادر؟
كوادر مناسب لأي شركة تريد رقمنة عمليات الموارد البشرية:
- الشركات الصغيرة (من ١٠ إلى ٥٠ موظف) تبحث عن بديل لجداول الإكسل.
- الشركات المتوسطة التي تحتاج توحيد إجراءاتها.
- المؤسسات الكبيرة ذات الفروع المتعددة والسياسات المعقدة.
كيف أنشئ حسابًا جديدًا؟
اضغط على زر جرب مجانًا في الصفحة الرئيسية، ثم أدخل اسم شركتك وبياناتك وكلمة المرور. ستصلك خلال ثوانٍ رسالة ترحيب تحتوي على رابط حسابك وبيانات الدخول.
ما متطلبات تشغيل النظام؟
كوادر يعمل بالكامل من السحابة — لا يحتاج إلى تثبيت. كل ما تحتاجه هو متصفح حديث (Chrome أو Edge أو Firefox أو Safari) واتصال إنترنت مستقر. يعمل على الكمبيوتر والتابلت والموبايل.
هل يوجد تطبيق موبايل؟
نعم. تطبيق كوادر للموظفين متاح على App Store و Google Play. يمكن للموظفين تسجيل الحضور والانصراف وطلب الإجازات وعرض قسائم الراتب واستقبال الإعلانات من الموبايل مباشرة.
ما اللغات التي يدعمها النظام؟
كوادر يدعم لغتين بشكل كامل — العربية (من اليمين لليسار) والإنجليزية (من اليسار لليمين). كل مستخدم يستطيع تبديل اللغة من ملفه الشخصي في أي وقت، وقوالب المستندات تتكيف تلقائيًا.
هل يمكنني تجربة النظام قبل الاشتراك؟
نعم. نقدم تجربة مجانية ١٤ يومًا بكامل الميزات وعدد موظفين غير محدود. لا تحتاج بطاقة ائتمان. يمكنك أيضًا حجز عرض توضيحي مباشر مع فريقنا من صفحة التواصل.
كيف أدعو فريقي للانضمام إلى النظام؟
من موديول الموظفين، أضف كل موظف ببريده الإلكتروني. سيرسل النظام دعوة تلقائية تحتوي على كلمة مرور مؤقتة، ويغيرها الموظف عند أول دخول. يمكنك أيضًا دعوة الموظفين بشكل جماعي عبر استيراد ملف Excel.
هل يمكنني نقل بيانات الموارد البشرية الحالية إلى كوادر؟
بكل تأكيد. نوفر قوالب Excel جاهزة لاستيراد بيانات الموظفين، سجلات الحضور، أرصدة الإجازات، وهياكل الرواتب. وفريق الاستقبال لدينا يساعدك في عملية النقل لمرة واحدة مجانًا مع الباقات السنوية.
هل يعمل النظام بدون إنترنت؟
كوادر نظام سحابي يحتاج إلى اتصال بالإنترنت. لكن تطبيق الموبايل يحتفظ بنسخة محلية من البيانات الحديثة — فيمكن للموظف عرض جدوله وقسائم رواتبه بدون إنترنت، ويحفظ محاولات الحضور لإرسالها عند رجوع الاتصال.
كيف أضيف موظفًا جديدًا؟
اذهب إلى الموظفون ← إضافة جديد. أدخل البيانات الأساسية (الاسم، البريد، تاريخ التعيين)، وعيّن القسم والمدير المباشر والفرع والوردية. ارفع المستندات المطلوبة واضبط مكونات الراتب. اضغط حفظ — سيستقبل الموظف بريد ترحيب يحتوي بيانات الدخول.
كيف أرفع وأدير مستندات الموظف؟
افتح ملف الموظف، ثم اذهب إلى تبويب المستندات. ارفع السيرة الذاتية، العقود، صور البطاقة، الشهادات، وأي ملفات أخرى. يمكنك تصنيف المستندات وتحديد تاريخ انتهاء (مثل تصاريح العمل) لتلقي تنبيهات التجديد، والتحكم في صلاحيات العرض.
هل يمكنني عرض الهيكل التنظيمي بشكل مرئي؟
نعم. من الموظفون ← الهيكل التنظيمي ستجد مخططًا تفاعليًا للهيكل. يمكنك التكبير والبحث عن أي موظف، والضغط على أي عنصر لعرض ملفه. يحدّث المخطط تلقائيًا عند تغيير علاقات الإدارة.
كيف أنهي خدمة موظف؟
افتح ملف الموظف واضغط إنهاء الخدمة. اختر نوع الإنهاء (استقالة، انتهاء عقد، فصل)، آخر يوم عمل، والسبب. يحسب النظام تلقائيًا مستحقات نهاية الخدمة، يمنع الحضور المستقبلي، ويفعّل قائمة المغادرة (تسليم الأصول، مقابلة الخروج، الراتب النهائي).
هل يمكنني إضافة حقول مخصصة لملف الموظف؟
نعم. من الإعدادات ← حقول الموظف، أضف عددًا غير محدود من الحقول المخصصة (نص، رقم، تاريخ، قائمة منسدلة، ملف). حدد من يمكنه عرضها أو تعديلها. الحقول المخصصة تظهر في الملف الشخصي والتقارير وملفات التصدير.
كيف أستورد الموظفين دفعة واحدة من ملف Excel؟
من الموظفون ← استيراد، حمّل قالب Excel، عبّ بياناتك، وارفعه. يتحقق النظام من كل صف ويعرض أي أخطاء قبل الاستيراد. تُنشأ الصفوف الصحيحة وتحصل على تقرير مفصّل عمّا تم إضافته وما تم تخطيه.
هل يمكن تسجيل المعالين وبيانات العائلة؟
نعم. كل ملف موظف يحتوي تبويب المعالون لإضافة الزوج/الزوجة والأبناء بأسمائهم وتاريخ ميلادهم وصلة القرابة. تُستخدم هذه البيانات في تسجيل المزايا، حسابات الضرائب، وبيانات الطوارئ.
هل يحفظ النظام سجل الترقيات والنقل والتغييرات؟
نعم. كل تغيير في منصب الموظف أو قسمه أو فرعه أو مديره أو راتبه يُسجَّل بالتاريخ والوقت والمستخدم الذي أجرى التغيير. اطلع على السجل الكامل من تبويب التايم لاين داخل الملف.
كيف يعمل تسجيل الحضور والانصراف؟
من لوحتك الرئيسية أو تطبيق الموبايل، اضغط تسجيل دخول عند بدء العمل وتسجيل خروج عند الانتهاء. يسجّل النظام الوقت والموقع وعنوان IP. تُحسب حالتك (منضبط، متأخر، مبكر) تلقائيًا بناءً على ورديتك.
هل يمكنني تسجيل الحضور من الموبايل؟
نعم. استخدم تطبيق كوادر للموبايل لتسجيل الحضور بضغطة واحدة مع التحقق بالموقع الجغرافي. يستطيع الأدمن تقييد الحضور من الموبايل بنطاقات جغرافية محددة (مثل محيط المكتب) لضمان الدقة.